Стандарт 24 часа - доставка на пратки на територията на България.

ЧЕКИРАЙ СВОЯТА ПРАТКА БЪРЗО И ЛЕСНО!

Ако сте електронен търговец и предлагате Спиди на сайта си като опция за доставка на Вашите пратки, можете да се възползвате от безплатно вземане на пратки от Вашия адрес. За повече информация: offer@speedy.bg

Основната цена при Стандарт 24 часа се формира на базата на цените за доставка между офиси/автомати на Спиди, а клиентът има възможност да избере евтина добавка за взeмане от адрес или доставка до адрес в зависимост от тегловия диапазон.

Цените са крайни, с включени ДДС и такса гориво.

Срок на доставка - 24 часа.
Стандарт 24 часа се предлага за пратки до 31.5 кг в 5 теглови диапазона.
Пратки с физическо тегло до 20 кг не се таксуват по обемно тегло, освен ако последното не надхвърля 50 кг.

Доставка на пратка в събота  - За нетипични адреси, за които подателят не е сигурен, че получателят ще е на адреса, настоятелно приканваме пратките да се изпращат за получаване до най-близкия или предпочитан от получателя офис. Мрежата на Спиди към момента включва над 450 офиса и продължава да се разраства. За тези получатели, които държат да получат пратката си на адрес, препоръчваме доставката да бъде насочена за понеделник или ще ползват опцията с допълнително заплащане на доставка до нетипичен адрес в събота, в размер на 3.60 лв. с вкл. ДДС, като актуален мобилен телефон на получателя е задължително условие за успешната доставка. Нетипични са всички адреси, които не са фирмени адреси на клиенти по договор на Спиди с предварително дефинирано работно време за посещение в събота.

Всички пратки до Автомат трябва да са еднопакетни и с размери по-малки от 60 x 35 x 37 см.

Повече информация може да видите на: https://www.speedy.bg/bg/automats-information

Доставка на пратки от/до България до/от Румъния и от България до Гърция. 

Заявка за вземане на пратки от Румъния до България с услуга Express Balkans

Срок за доставка: 2 - 4 работни дни. За някои отдалечени населени места и някои острови на територията на Гърция е възможно удължаване срока за доставка на 5 работни дни. 
Посочените срокове за доставка са индикативни.

Параметри: възможност за многопакетни пратки с максимално тегло на пакет 50кг.  Максимална дължина (най-големия размер на пакета) до 175см. 
Допълнителна отстъпка в размер на 5% от цената за пратки доставени или получени от офис на Спиди в България.

Допълнителна отстъпка в размер на 5% от цената за пратките се прилага и когато пратката е до поискване в офис/автомат на ДПД в Румъния. Пълният списък на офисите и автоматите в Румъния с адреси и работни времена е достъпен на https://www.dpdcollect.ro/officesmap/

Заявки за вземане на пратки от Румъния до България с услуга Express Balkans се приемат и обработват до 16:00 ч. от понеделник до петък. Заявки, получени след 16:00 ч. се считат за получени на следващия работен ден и се обработват тогава. Адресът на изпращача се посещава от куриер в стандартно работно време до два работни дни след деня на обработване на заявката (без фиксиран час), като пратките се приемат само ако изпращачът е готов да ги предаде и ако няма разминаване в заявения и реалния брой пратки.

Опаковка: Опаковката на пратката е ангажимент на изпращача. Надеждната и подходяща опаковка е гаранция за сигурността на пратката. Запознайте се с основни правила и препоръки за опаковане на пратките.

Възможна е допълнителната услуга Обявена стойност за пратка с услуга Express Balkans при максимална стойност на пратката в размер на 3000 лв.

За допълнителна информация и справки:
- MySpeedy;
- 0 7001 8001 (за абонати на фиксирани мрежи) и 1 7001 8001 (за абонати на мобилните оператори);
- international@speedy.bg

PALLET 1 BG - ПЛАТЕТЕ НЕ ПОВЕЧЕ, ОТКОЛКОТО СТРУВА
Икономически ефективна услуга за доставка на палетизирани товари на територията на България. 
Оптимални цени в зависимост от вида на палета и дестинацията за транспортиране. Платете не повече, отколкото струва.

Калкулатор за проверка на цената при конкретно запитване.
Цената за доставка е в лева и се формира в зависимост от параметрите на палета (размери на основата, височина и тегло), брой палети в една пратка, дестинация на транспорта.

Цената за извършване на услугата се калкулира от Спиди съобразно действителните размери на пратката,  а не съобразно посочените от заявителя на услугата, в случай че при контролно измерване бъдат установени разлики спрямо декларираните от подателя/ заявителя тегло и размери.  Ако товарът излиза от очертанията на палета, взема се предвид максималната ширина и дължина на пратката, както и реалната височина. При констатирано несъответствие със заявката, цената се прекалкулира, като разликата е за сметка на платеца на услугата.

Видове палети:
ЕВРО ПАЛЕТ: 80см. Х 120см.
ИНДУСТРИАЛЕН ПАЛЕТ 100: 100см. Х 120см.
ИНДУСТРИАЛЕН ПАЛЕТ 120: 120см. Х 120см.
НЕСТАНДАРТЕН ПАЛЕТ S1: 150см. Х 120см.
НЕСТАНДАРТЕН ПАЛЕТ S2: 175см. Х 120см.
НЕСТАНДАРТЕН ПАЛЕТ S3: 200см. Х 120см.

Срокове за доставка:
PALLET 1 BG PREMIUM (412) - 1 работен ден (за населени места с график на обслужване, срокът се удължава до деня за посещение на населеното място). 
PALLET 1 BG ECONOMY (413) - 2 работни дни (за населени места с график на обслужване, срокът се удължава до деня за посещение на населеното място). 
PALLET 1 BG 6 ЧАСА (411) - 6 часа от часа на заявката, направена до 12:00часа. За населени места с палетен офис на Спиди.

Услугата е валидна за палетизирани пратки с максимално тегло за един палет 1200кг. и максимална височина 220см.
Допълнителна опаковка: В случаите, когато при приемане на палетизирана пратка в склад/офис на Спиди се прецени, че опаковката й е недостатъчна и/или може да причини разсипване/увреждане на съдържанието на пратката или на други пратки, Спиди ще доукрепи съдържанието на палета/палетите с допълнителна опаковка (стреч фолио) като платецът на куриерската услуга следва да заплати и допълнителната опаковка.

Доставка на палети от/до България до/от Румъния.

Оптимални и персонализирани цени в зависимост от вида на палета и дестинацията за транспортиране. Платете не повече, отколкото струва.

Заявка за Pallet 1 Collection request

Калкулатор за проверка на цената при конкретно запитване.
Цената за доставка е в лева и се формира в зависимост от параметрите на палета (размери на основата, височина и тегло), брой палети в една пратка, дестинация на транспорта.

Видове палети:
Евро палет 80 х 120 см
Индустриален палет 100 х 120 см
Индустриален палет 120 х 120 см
Максимална височина – 200 см

Цената за извършване на услугата се калкулира от Спиди съобразно действителните размери на пратката,  а не съобразно посочените от заявителя на услугата, в случай че при контролно измерване бъдат установени разлики спрямо декларираните от подателя/ заявителя тегло и размери.  Ако товарът излиза от очертанията на палета, взема се предвид максималната ширина и дължина на пратката, както и реалната височина. При констатирано несъответствие със заявката, цената се прекалкулира, като разликата е за сметка на платеца на услугата.

Всяка палетна пратка до/от Румъния е задължително да бъде придружена от фактура, описваща съдържанието на стоката и нейната стойност. Фактурата е необходимо да бъде поставена на видимо върху палетната пратка място до товарителницата за транспортиране на същата.

Срок за доставка: 2 - 4 работни дни. Посочените срокове за доставка са индикативни.

Ограничения: Услугата е валидна за палетизирани товари с максимално тегло до 1000 кг за един палет и височина до 200 см.

Опаковка: Опаковката на пратката е ангажимент на изпращача и е необходимо използването на подходяща външна опаковка, опазваща стоката по време на транспортиране, както и на вътрешна такава, като уплътнения, стиропор, бабъл фолио в зависимост от естеството на пратката. В случаите, когато при приемане на палетизирана пратка в склад/офис на Спиди се прецени, че опаковката й е недостатъчна и/или може да причини разсипване/увреждане на съдържанието на пратката или на други пратки, Спиди ще доукрепи съдържанието на палета/палетите с допълнителна опаковка (стреч фолио) като платецът на куриерската услуга следва да заплати и допълнителната опаковка.

Основни параметри при обработка на заявки с услуга Pallet 1 CR
Заявки за Pallet 1 CR се приемат и обработват до 15:00 ч. от Понеделник до Петък. Заявки, получени след 15:00 ч. се считат за получени на следващия работен ден и се обработват тогава.
Адресът на изпращача се посещава от куриер в стандартно работно време до два работни дни след деня на приемане на заявката (без фиксиран час), като палетите се приемат само ако изпращачът е готов да ги предаде и ако няма разминаване в заявения и реалния брой.
Приемат се многопакети, като максималния брой палета на една товарителница е 6 бр.
Възложителят винаги е платец на услугата. Изключение правят случаите, в които Възложителят е изпращача в чужбина. В такъв случай куриерската услуга се заплаща от получател в български лева. Номер на заявката се изпраща след успешното й генериране на посочения имейл адрес на заявител.За справки по направени заявки за DPD Collection Request изпратете имейл с номера на заявката (ORD) или на пратката (PLN) до international@speedy.bg.

Допълнителна информация и цена при конкретно запитване:
- MySpeedy;
- 0 7001 8001 (за абонати на фиксирани мрежи) и 1 7001 8001 (за абонати на мобилните оператори);
- international@speedy.bg

Доставка на палетизирани пратки до/от Гърция.

Заявка за Pallet 1 Collection request

Цените са крайни, с включени ДДС и такса гориво.

Задължително условие при всяка палетизирана пратка за доставка до Гърция е да бъде придружена от ЧМР с мокър печат в 4 екземпляра и фактура, удостоверяваща стойността и съдържанието на стоката (възможно е да бъде и копие).

Цената за извършване на услугата се калкулира от Спиди съобразно действителните размери на пратката, а не съобразно посочените от заявителя на услугата, в случай че при контролно измерване бъдат установени разлики спрямо декларираните от подателя/ заявителя тегло и размери.  Ако товарът излиза от очертанията на палета, взема се предвид максималната ширина и дължина на пратката, както и реалната височина. При констатирано несъответствие със заявката, цената се прекалкулира, като разликата е за сметка на платеца на услугата.

Параметри: Необходимо изискване е товарът да бъде палетизиран. Височина до 180 см. Посочената цена е валидна за един брой палет с посочените размери. За доставка до острови и полуострови е необходимо предварително съгласуване на имейл international@speedy.bg 

Срок за доставка: до 3 работни дни за Солун, за останалите населени места – до 4 работни дни. Посочените срокове за доставка за индикативни.

Възможна е допълнителната услуга Обявена стойност при максимална стойност на пратка в размер на 10000 лв.

Основни параметри при обработка на заявки с услуга Pallet 1 CR
Заявки за Pallet 1 CR се приемат и обработват до 15:00 ч. от Понеделник до Петък. Заявки, получени след 15:00 ч. се считат за получени на следващия работен ден и се обработват тогава.
Адресът на изпращача се посещава от куриер в стандартно работно време до два работни дни след деня на приемане на заявката (без фиксиран час), като палетите се приемат само ако изпращачът е готов да ги предаде и ако няма разминаване в заявения и реалния брой.
Приемат се многопакети, като максималния брой палета на една товарителница е 6 бр.
Възложителят винаги е платец на услугата. Изключение правят случаите, в които Възложителят е изпращача в чужбина. В такъв случай куриерската услуга се заплаща от получател в български лева. Номер на заявката се изпраща след успешното й генериране на посочения имейл адрес на заявител.За справки по направени заявки за DPD Collection Request изпратете имейл с номера на заявката (ORD) или на пратката (PLN) до international@speedy.bg.

Справки и запитвания: 
- MySpeedy;
- 0 7001 8001 (за абонати на фиксирани мрежи) и 1 7001 8001 (за абонати на мобилните оператори);
- international@speedy.bg

Доставка на палети от/до България до/от Европа.

Оптимални и персонализирани цени в зависимост от вида на палета и дестинацията за транспортиране. Платете не повече, отколкото струва.

Заявка за Pallet 1 Collection request

Калкулатор за проверка на цената при конкретно запитване
Цената за доставка е в лева и се формира в зависимост от параметрите на палета (размери на основата, височина и тегло), брой палети в една пратка, дестинация на транспорта.

Видове палети:
Евро палет 80 х 120 см
Индустриален палет 100 х 120см
Максимална височина – 200 см

Цената за извършване на услугата се калкулира от Спиди съобразно действителните размери на пратката,  а не съобразно посочените от заявителя на услугата, в случай че при контролно измерване бъдат установени разлики спрямо декларираните от подателя/ заявителя тегло и размери.  Ако товарът излиза от очертанията на палета, взема се предвид максималната ширина и дължина на пратката, както и реалната височина. При констатирано несъответствие със заявката, цената се прекалкулира, като разликата е за сметка на платеца на услугата.

Услугата се предлага за следните държави: Германия, Белгия, Холандия, Люксембург, Дания, Испания, Португалия, Франция, Италия, Великобритания, Ирландия, Чехия, Словакия.

Услуга Collection Request: При подаване на заявка за Collection Request, е необходимо палетите да са подготвени в същия ден.
Заявките се изпълняват в рамките на 1 до 2 работни дни.
Задължително е, при подаване на заявка за Collection Request, да се предостави референтен номер на поръчка/заявка, както и часови диапазон за посещение на адресите.
В случай, че адреса се посети от партньора на Спиди в чужбина и подателя на палетната пратка не е готов или не знаe за изтегляне на стока по заявката, то заявител / получател на палета ще бъде таксуван с допълнителна такса от  35.00 евро на посещение.

За доставка на палетни пратки до склад на Амазон се начислява допълнителна такса от 25.00 евро за пратка. За да бъде направена резервация за доставка в Амазон е необходимо изпращачът да предостави следната информация при изпращане на палетните пратки на Международен отдел на имейл international@speedy.bg:
- Supplier name
- Waybill number
- ASN or FBA number
- Number of pallets to be delivered
- Number of boxes in the shipment (not per pallet)
- Number of items (units) in the shipment (not per pallet)

За палетни пратки изпратени  до Амазон Италия с общо тегло надвишаващо 1500 кг, се начислява допълнителна такса от 50 евро.

Максимално допустимата височина за доставка на палет до Амазон е 170 см.

Задължително условие е палетът да е с размери 80см  х 120 см, който има печат за евро палет.

Срок за доставка: 5-11 работни дни.

Ограничения: Услугата е валидна за палетизирани товари с максимално тегло до 1200 кг за един палет и височина до 200 см. При неуспешен първи опит за доставка/вземане, е възможно да бъде начислена допълнителна такса за повторно посещение на адреса.

Опаковка: Опаковката на пратката е ангажимент на изпращача и е необходимо използването на подходяща външна опаковка, опазваща стоката по време на транспортиране, както и на вътрешна такава, като уплътнения, стиропор, бабъл фолио в зависимост от естеството на пратката.

За допълнителна информация, заявки и справки: 
- MySpeedy;
- 0 7001 8001 (за абонати на фиксирани мрежи) и 1 7001 8001 (за абонати на мобилните оператори);
- international@speedy.bg

Куриерски услуги за Северна Македония.

Срок за доставка: До 3 работни дни за Скопие, за останалите населени места - до 4 работни дни.

Параметри: Необходимо изискване е товарът да бъде палетизиран. Посочената цена е валидна за един брой палет с размери 120 см х 80 см, височина до 180 см.

Възможна е допълнителната услуга Обявена стойност при следните условия: https://www.speedy.bg/bg/declared-value

Възможност за многопакетни пратки, като ограничението за палетни товари е 1100 кг на товарителница, а за пакетни пратки максимално допустимия брой е 10 бр.

Цената за извършване на услугата се калкулира от Спиди съобразно действителните размери на пратката,  а не съобразно посочените от заявителя на услугата, в случай че при контролно измерване бъдат установени разлики спрямо декларираните от подателя/ заявителя тегло и размери.  Ако товарът излиза от очертанията на палета, взема се предвид максималната ширина и дължина на пратката, както и реалната височина. При констатирано несъответствие със заявката, цената се прекалкулира, като разликата е за сметка на платеца на услугата.

При изпращане на повече от три палета или на палети с нестандартни размери е необходимо съгласуване на имейл international@speedy.bg.

За Северна Македония пратки под митнически контрол се доставят само до склада на митническия брокер, избран от Оператора. След освобождаване на пратката от Потребителя - получател или негов представител, Операторът осигурява доставка до адреса на получателя, без допълнително заплащане.

За пратки с митническа стойност се таксува допълнителна такса "Терминал" в размер на 30 лв. без ДДС.

Справки и запитвания, включително за цени за товари с тегло над 1100 кг:
- MySpeedy;
- 0 7001 8001 (за абонати на фиксирани мрежи) и 1 7001 8001 (за абонати на мобилните оператори);
- international@speedy.bg

Наложен платеж е допълнителна услуга, при която Спиди се ангажира да събере от получателя предварително посочена от подателя сума и да я изплати в установените срокове на подателя на пратката. Гарантира на подателя, че стоката ще бъде заплатена в срок, а на получателя - че ще заплати стока, която реално получава.

Суми от Наложен платеж се изплащат всеки работен ден от понеделник до петък.
Суми от Наложен платеж за клиенти с договор със Спиди АД могат да бъдат изплащани в брой или по банков път.
Суми от Наложен платеж за клиенти без договор със Спиди АД се изплащат само в брой, срещу предоставяне на оригинала на товарителницата и на адреса, от който е изпратена пратката.
Дните за изплащане на суми от Наложен платеж, съгласно посочените срокове, следва да съвпадат с графика за посещение на съответното населено място, ако има такъв.

Цените са крайни, с включен ДДС.

За клиенти без договор със Спиди АД комисионата по НП е неделима част от куриерската услуга и се заплаща от платеца на същата.

Услугата Наложен платеж се извършва за нови и употребявани стоки и предмети на стойност до 10 000 лв. на територията на България, 5 000 Леи за Румъния и 500 Евро за Гърция.

Приложима е за пратки на територията на България, както и за пратки от България за Румъния и Гърция.

Наложеният платеж се декларира в местната валута на получаващата страна (за Гърция - в Евро, за Румъния - в Леи, за България - в Лева и т.н.)

Конкретното съдържание на пратката е предмет на отношенията между подател и получател.
Обявената сума на наложения платеж се заплаща от получателя при доставката на пратката.

Допълнителната услуга Обратна разписка е приложима, когато желаете да разполагате с документ за извършената доставка с положен собственоръчно подпис на получателя.

Допълнителната услуга Обратни документи може да се използва когато е необходимо получателят да попълни и разпише приложени в пратката документи.

Услугите Обратна разписка, Обратни документи и Отложени обратни документи са приложими за вътрешни пратки на територията на България. За пратки до Румъния е възможно използването само на услуга Обратни документи.

Обратна разписка и Обратни документи се заявяват винаги предварително от подателя на пратката и цената за извършването им се заплаща от получателя на същите.
За всички клиенти на Спиди е валидна преференциална цена за доставка на пратки с услуга Обратни документи, като същата е приложима при спазване на условието да бъдат предадени от получателя в момента на доставката.

С услугата Обявена стойност можете да гарантирате сигурността на вашите пратки срещу проява на обичайните рискове по време на транспортирането им. Допълнителна услуга е препоръчителна, когато изпращате пратки, съдържащи нови стоки или такива в гаранция и стойността им надвишава включената в цената за извършване на услугата по транспортиране, отговорност на Спиди.

Обявена стойност на пратките е договорена отговорност на Оператора в случай на загуба, кражба или повреда на пратка до размера на обявената от подателя стойност на съдържанието. Допълнителна услуга Обявена стойност се предоставя за пратки с палетна услуга Pallet 1 и за пратки с пакетни услуги, които съдържат пакети с единично тегло на пакет не повече от 32кг. Тя трябва да съответства на действителната стойност на съдържанието на пратката и подлежи на доказване с документи, които се предоставят от Потребителя. Условията за предоставяне на допълнителна услуга Обявена стойност на пратките са подробно описани в Общите условия на Спиди за приемане, пренасяне и доставка на пратки с неуниверсална пощенска услуга.

Съдържанието на дадена пратка се счита за чупливо, ако цялото или част от него съдържа стъкло, плексиглас, пластмаса, порцелан, фаянс, керамика, пратката е козметика, техника, картина и е означено със знак "Чупливо". Всички останали стоки се считат за пратки с нечупливо съдържание.

Цените са в лева, с включен ДДС.

За обработка на товари се начислява ТРО. За палетизирани пратки – 1.20лв. с вкл. ДДС на всеки 200кг. За непалетизирани пратки – 1.20лв. с вкл. ДДС на всеки 50 кг. след първите 50кг.
Такса ТРО се прилага за основни куриерски услуги.

ПОЩЕНСКИ ПАРИЧЕН ПРЕВОД (на територията на България)

Срок за изплащане на Пощенски парични преводи: на следващия работен ден след деня на приемане на пощенския паричен превод от подателя. Срокът за изплащане може да бъде удължен в зависимост от графика за посещение на съответното населено място, за което е адресиран Пощенският превод, ако е приложим такъв.

Параметри на услугата:
Пощенски парични преводи се приемат от подателя в брой в офис на Спиди или от адрес.
Пощенски парични преводи се изплащат на получатели без сключен договор със Спиди в брой от посочен от подателя офис на Спиди или на посочения адрес на получателя.

Цена за извършване на услугата:
Такса за приемане и предаване на Пощенски паричен превод от офис до офис на Спиди – 1.2% от стойността на паричния превод, минимум 1.80лв.
Такса за приемане и предаване на Пощенски паричен превод от или до адрес на подателя/ получателя – 1,2% от стойността на паричния превод, минимум 1.80лв. + 6.00лв. за посещение на адрес на подателя + 6.00лв. за посещение на адрес на получателя.
Таксите са платими от подателя на Пощенския паричен превод.

Услуга "Отвори" е допълнителна услуга, която дава възможност на получателя да отвори и прегледа пратката в присъствието на куриера и да се увери в съдържанието ѝ, преди да получи пратката. 

Услуга "Тествай" е допълнителна услуга, която позволява на получателя да отвори пратката в присъствието на куриера, да се увери в съдържанието ѝ и да тества изправността/работоспособността на стоката, преди да получи пратката. Съдържанието на пратка с активна опция "Тествай " се предоставя на получателя за тест за период до 10 минути, в присъствието на куриера.

Когато се ползват за пратки с допълнителна услуга Наложен платеж, опциите „Отвори“ и/или „Тествай“ се предоставят без допълнителна такса.

Когато се ползват за пратки без допълнителна услуга Наложен платеж, опциите „Отвори“ и/или „Тествай“ се предоставят срещу заплащане на допълнителна такса от 1.20 лв. с ДДС на пратка.

Опциите са приложими за пакетни услуги в България и Румъния, както и за услуга Гуми в България. Същите се заявяват винаги от подателя на пратката.

Опциите не са приложими за доставки до Автомати.

При избор на едната от двете услуги, подателят дава своите инструкции с каква услуга да се върне пратката и за чия сметка да бъдат разходите за новата куриерска услуга по връщането, в случай на отказ от получаване след Отвори/Тествай.

Всички дължими куриерски услуги (включително такси по допълнителни услуги), ако са за сметка на получателя, се събират преди предоставяне на пратката за преглед и/или тест.

С услуга ТЕЖЪК ПАКЕТ могат да бъдат транспортирани пратки с избрана пакетна услуга, които съдържат един или повече пакети с единично тегло над 50 кг. 

Цена за извършване на услуга ТЕЖЪК ПАКЕТ: 

Такса в размер на 24 лв. с вкл. ДДС се начислява към тарифната цена за съответната пакетна услуга на платеца по товарителницата за всеки пакет в пратката, който е с декларирано или контролно измерено калкулационно тегло над 50 кг.

Срок за доставка: 1 работен ден (за населени места с график на обслужване, срокът се удължава до деня за посещение на населеното място).
Услугата е многопакетна. Една пратка може да съдържа до 10 пакета.
Крайната цена за пратка се определя на база теглото на всеки пакет в пратката и съответстващата му цена съгласно ценовата тарифа.

Специална многопакетна услуга, която осигурява достъпна цена и качествена доставка на гуми за леки автомобили до Гърция и Румъния.

Срок за доставка: 2 до 5 работни дни.
Услугата е многопакетна. Една пратка може да съдържа до 10 пакета.
Крайната цена за пратка се определя на база теглото на всеки пакет в пратката и съответстващата му цена съгласно ценовата тарифа.