При включване на тази опция се създава товарителница още при запис на поръчката от клиента в "Check-out" страницата на магазина. Препоръчително е да се използва само в случаите когато асортиментът на магазина е ограничен или много малък.
Това е такса, уговорена в договора между търговеца и Спиди, която се добавя към цената на куриерската услуга, когато се заплаща от получателя.
За да се приложи договорената Административна такса, платец на куриерската услуга трябва да бъде получател. За допълнителна информация, свържете се с търговския Ви представител в Спиди.
Опцията разрешава попълване на адрес на получател в клиентската част на магазина само в едно поле, вместо попълване на подробен адрес (отделни полета за квартал, улица, номер и блок).
Клиентът ще може да подаде свободен текст за адрес за доставка.
При така попълнен адрес е препоръчително в екрана за създаване на товарителница, търговецът да „разбие“ адреса на отделни части (да попълни отделните полета за квартал, улица, номер и блок).
Създаване на товарителница с адрес само в едно поле, когато адресът не е „разбит“, ще доведе до допълнителна обработка на адреса от Спиди, заплащане на допълнителна такса от търговеца, евентуална грешка и забавяне на доставката.
За коректна работа, изберете поне една услуга. Можете да използвате универсалната услуга СТАНДАРТ 24 ЧАСА, която може да бъде едновременно градска и междуградска. Ако изпращате в чужбина, изберете подходящи международни услуги.
В случай че имате сключен договор със Спиди, към „Активните услуги“, могат да се визуализират и индивидуално договорени услуги, ако има такива.
Информацията за всички услуги можете да откриете на официалния сайт на компанията: https://www.speedy.bg или да получите от лицето си за контакт в Спиди.
Ако искате да изпращате с наложен платеж до Гърция, Кипър, Румъния Унгария, Чехия, Хърватска, Словения, Словакия и Полша трябва да настроите валутите и съответните курсове на тези страни спрямо валутата в България, Евро.
По избрания от Вас курс ще се превалутира стойността на наложения платеж в местната за държавата на доставка валута.
За Румъния, ако нямате въведена валута Румънска лея (Romanian Lei), кликнете бутона “Add” и я добавете, като в полето „ISO Code” задължително трябва да попълните "RON". За „Валутен курс“ въведете стойността на курса на Румънска лея (Romanian Lei) спрямо валутата в България, Евро.
Аналогично се настройват валутите за всички останали държави.
Опцията "Ваучер за връщане" (ВВ - RV) е начин за управление на връщането на доставени поръчки. Позволява на клиент на магазина контролирано да върне пратката до определен от Вас период след доставката й.
Ваучерът представлява заготовка за товарителница (не е реална такава) и носи информация за адрес, до който да се върне пратката, с която да се върне пратката, и кой да заплати връщането – този, който връща стоката или получателят на върната стока (онлайн-магазинът). От ваучера се създава товарителница, само в случай че бъде използван в рамките на определения от Вас срок След изтичане на срока, Ваучерът за връщане не може да се ползва и клиентът на магазина не може свободно да върне поръчката си.
Ваучерът се създава при създаване на товарителницата за доставка на дадена поръчка.
Ваучерът за връщане може да бъде разпечатан и поставен в пратката или да се ползва при нужда – когато клиентът на магазина изяви желание да върне конкретна поръчка или стока от нея.
В случай че търговецът не отпечатва RV, е достатъчно получателят да знае, че може да се възползва от тази услуга.
В момента, в който реши да върне пратка, е достатъчно да посети офис на Спиди, Автомат (АПС) или да направи заявка за куриер като уведоми Спиди, че иска да се възползва от Връщане с Ваучер. При използването на RV се създава товарителница с разменени данни на подател и получател и носи информация за първата пратка, която се връща, както и референциите, ако са вписани такива по първата.(създава се от служител на Спиди. Не е ангажимент на търговеца).
Бърз достъп до създаден RV към пратка има търговецът – чрез бърз бутон RV (ВВ) по пратката в модула за интеграция или в MySpeedy.
Периодът, в който клиентът-получател може да се възползва от RV (Валидност на ваучера за връщане в брой дни), се определя от търговеца в Настройките в MySpeedy.
Mоже да се приложи за България и Румъния. Ако желаете да използвате RV, трябва да настроите:
Представлява възможност за добавяне на стойността на куриерската услуга към стойността на наложения платеж. Новополучената сума на наложен платеж ще бъде събрана от получателя при доставката и тя ще бъде изплатена на търговеца/подател/заявител на пратката като Наложен платеж. Куриерската услуга по товарителницата е за сметка на подателя (търговеца). Не може да се използва в комбинация с "Наложен платеж чрез Пощенски паричен превод".
Пример: Ако стоката е на стойност 100.00 Евро, а доставка е 5.00 Евро, то наложеният платеж ще стане 105.00 Евро, който ще бъде събран от получателя. В последствие търговецът (подателят) ще заплати на Спиди, сумата от 5.00 Евро за куриерската услуга.
За Гео зона (Geo zone) изберете „All Zones“. Tекущата версия на модула поддържа доставки до всички държави.
Можете да укажете допълнителни специфични изисквания при доставката, които куриерът на Спиди трябва да съблюдава. Те трябва да са уговорени в договора на търговеца със Спиди. Цената на допълнителните изисквания при обслужване се добавят към цената на куриерската услуга.
Такива могат да бъдат:
- Сверяване на данни от лична карта – напр. три имена, ЕГН - с данните, посочени в товарителницата;
- Сверяване на данни от лична карта – навършени 18 години – на получателя на пратката;
- Проверка номера на печеливш билет;
По подразбиране при отпечатване на товарителница на лист формат A4, се отпечатва само един екземпляр за получателя, който се поставя върху пратката.
Ако позволите тази опция, на А4 листа ще се отпечата още едно допълнително копие за подателя. В края на всяко копие е посочено за кого е то – за Получател (не съдържа лични данни) и за Подател (отпечатани са всички въведени данни при създаването на товарителницата)
В това поле се отбелязва стойност по подразбиране за доставка в полуработен ден/празничен ден (събота/празник). Ако очакваният ден за доставка е полуработен ден, можете да изберете дали пратката да бъде доставена в този ден или в следващия работен ден. Опцията е ценообразуващ фактор за пратки с доставка до адрес и активирането на тази опция може да доведе до промяна (увеличение) на цената на куриерската услуга. Доставка на пратки в събота/празничен ден до поискване в офис/автомат е безплатно.
Доставка на пратки до адрес – е възможно да бъдат обект на допълнително таксуване.
За адреси на клиенти по договор със Спиди, с предварително дефинирано работно време за посещение в събота, не се начислява допълнителна такса за доставка в събота/полуработен ден.
По подразбиране, доставка до адрес в събота/празник до частни адреси не се извършва.
Пример: Очакваният ден за доставка е събота, който е полуработен ден. В този случай, ако поставите отметка в полето Доставка в събота/празник, пратката ще бъде доставена в събота.
Ако няма отметка в полето, пратката ще бъде доставена в следващия пълен работен ден.
Извличане и синхронизиране на данни за търговеца, офиси на Спиди и населени места в България. Желателно е да се прави няколко пъти седмично, за да се синхронизира списъкът с офиси на Спиди и/или при промяна в данинте на търговеца.
Указва дали подателят (търговецът на магазина) ще изпрати пратката от офис/автомат на Спиди (куриер на Спиди няма да посети обекта (адреса) на подателя, за да вземе пратката).
При активирана опция, се визуализира допълнително поле за "Избор на офис".
При избор на тази опция, данните от полето "Подател на пратката (адрес/обект)" и "Край на работно време" се игнорират.
Изпращането от офис е ценообразуващ фактор. Активирането на тази опция е възможно да доведе до промяна (намаление) в цената на куриерската услуга
Последен възможен момент за вас (край на работно време), в който наш куриер може да посети обекта Ви, за да вземе подготвените пратки. Попълнете час и минути (напр. 17:00).
Това са данните, които ще се изписват в товарителницата в частта за подател. Ако попълните "Иван Петров", то това име ще се визуализира на товарителницата като подател под името на фирмата.
Указва дали товарителницата трябва да се генерира с наложен платеж, изплащан чрез Пощенски Паричен Превод (ППП)).
Наложен платеж и Наложен платеж чрез ППП са две допълнителни услуги, които не могат да се използват едновременно в една товарителница.
За да можете да използвате наложен платеж с изплащане чрез ППП, е необходимо да имате сключен договор и допълнителни споразумения за наложен платеж чрез Пощенски паричен превод със Спиди.
Повече информация за разликите между двете услуги може да получите от лицето си за контакт по търговски въпроси в Спиди. Актуални данни са в MySpeedy – меню „Спиди контакти“
Избира се начин на изплащане на Наложения платеж, само ако клиентът няма сключен договор/анекс със Спиди, в който е регламентиран начинът на изплащане на сумите от наложен платеж/НП чрез ППП.
Изберете начина на калкулиране на цена на куриерската услуга.
Пример: Ако продавате мобилен телефон на стойност 100 Евро и не сте вписали стойност в поле „Фиксирана цена/надбавка“, то наложеният платеж ще бъде 100 Евро.
В случай че в полето "Фиксирана цена/надбавка" посочите "2", то наложеният платеж ще стане 102 Евро.
Пример: Ако продавате мобилен телефон на стойност 100 Евро, то наложеният платеж ще бъде 100 Евро.
В случай че в полето "Фиксирана цена/надбавка" посочите "5", то наложеният платеж ще стане 105 Евро.
Куриерът на Спиди ще събере от получателя 105 Евро, а вие (подателят) ще заплатите на Спиди реалната цена на куриерската услуга каквато и да е тя за конкретната пратка.
Пример: Ако в „Праг на стойност на поръчката за безплатна доставка“ сте посочили 99 и продавате мобилен телефон за 100 Евро, то доставката за клиента ще бъде безплатна, а Вие (търговецът-подател) ще заплатите на Спиди реалната цена на куриерската услуга каквато е тя за конкретната пратка.
Горните редове могат да бъдат „преведени“ по следния начин:
505,1,10,500.00,5.00 - услуга 505, до поискване в офис, тарифно тегло до 10 кг., сума на поръчка до 500.00 Евро, цена за доставка 5.00 Евро с ДДС;
505,0,10,500.00,6.00 - услуга 505, доставка до адрес, тегло до 10 кг., сума на поръчка до 500.00 Евро, цена за доставка 6.00 Евро с ДДС;
505,1,10,50.00,7.00 - услуга 505, до поискване в офис, тегло до 10 кг., сума на поръчка до 50.00 Евро, цена за доставка 7.00 Евро с ДДС;
505,2,10,50.00,4.00 - услуга 505, до поискване в автомат, тегло до 10 кг., сума на поръчка до 50.00 Евро, цена за доставка 4.00 Евро с ДДС;
и т.н.
Генерирай CSV за собствени цени в Спиди Модул
Ако искате да посочите безплатна доставка с тази услуга за всички пратки:
505,0,0,100000,100000.00,0.00
Като посочите условно високо тарифно тегло от 100000 кг или условно висока цена 100000 лв., си гарантирате че всички пратки ще влязат в избрания диапазон.
Можете да имате един ред или комбинация от много редове с различни стъпки, както е в примерния файл.
При избрана опция за калкулация „Цена от файл“, ако дадена поръчка попада в границите на параметрите в някои от случаите описани в CSV файла,
то на клиента на магазина се показва цената от колона PriceWithoutVAT.
Същата тази цена при генерирането на товарителницата се добавя
към наложения платеж и се заплаща от получателя, а вие (подателят) ще заплатите на Спиди реалната цена на куриерската услуга каквато и да е тя за конкретната пратка.
Ако дадена поръчка НЕ попада в никой от случаите описани в CSV файла, то при опит за калкулиране на цена за поръчката,
на клиента на магазина ще се изпише съобщение за невъзможност за калкулиране на цена.
Указва дали пратката да ползва допълнителна услуга Обявена стойност (застраховка).
Обявената стойност е ценообразуващ фактор, следователно активирането на тази опция ще доведе до промяна (увеличаване) на общата цена на куриерската услуга.
При активирана допълнителна услуга Обявена стойност се визуализира допълнителна опция "Чупливо", която указва дали съдържанието на пратката е чупливо. За повече информация, вж. ОУ на Спиди АД или https://www.speedy.bg/public/bg/declared-value
Опишете с текст каква опаковка най-често ще използвате за Вашите пратки. Пример: Плик, Кашон, Кутия и т.н.
В случай на нужда, описанието на опаковката може да бъде променено/редактирано при създаването на товарителница за конкретна заявка/поръчка.
„Отвори“ или „Тествай“ са допълнителни услуги, които предоставят възможност на получателя да провери съдържанието на пратката преди да бъде приета и/или заплати дължимата сума по наложен платеж или наложен платеж чрез пощенски паричен превод. Услугите са приложими за пратки с получател в България и в Румъния.
Ако изберете някоя от съответните услуги „Отвори“ или „Тествай“, трябва да въведете данните за:
Позволява избор на обект от договора на търговеца. За обект се счита всеки един предварително дефиниран и въведен адрес на търговеца в системата на Спиди (например: централен офис в София, склад в Пловдив, магазин в Русе и т.н.). Цената на куриерската услуга се калкулира от избрания обект до въведения от клиента адрес за доставка.
Пример: Ако сте посочили, че изпращате от склад в Пловдив до адрес във Варна, то тарифната цена за съответната услуга ще бъде от Пловдив до Варна.
В случай че поръчаната стока се намира в друг обект (различен от посочения в "Избор на обект, от който ще тръгват пратките"), в момента на генериране на товарителница администраторът на магазина има възможност да промени този обект (адрес). Трябва да се има предвид, че промяната на обекта може да доведе до промяна в цената показана на клиента при завършване на поръчката (особено, ако обектите са в различни населени места).
Ако в Настройките за изпращане в модула е посочено, че ще изпращате пратките от офис/автомат на Спиди, посоченият за подател обект (адрес) се игнорира.
Показва на кое място сред методите на доставка да се появи модулът в клиентската част. Ако използвате модула на Спиди, въведете 0.
Потребителското име и паролата, предназначени за интеграция на online Магазин се предоставят от Спиди.
Те са различни от използваните за MySpeedy.
Ако не разполагате с такива, моля обърнете се към лицето за контакт от страна на Спиди.
За клиенти без договор, моля изпратете имейл към [email protected] с данните за магазина Ви – адрес на онлайн-магазина, име платформа, адрес на изпращане на пратките, име на фирма (ако имате такава), телефон, имейл и лице за контакт.
Посочвате дали създадените товарителници да се отпечатват на етикетен (лейбъл) принтер. Необходимо е да имате инсталиран физически подобен принтер.
Етикетите за него са лепящи се стикери с размери 104х147мм (формат А6). При включена опция, товарителниците не се печатат върху лист формат А4.
Чрез тази опция могат да се синхронизират реалните Спиди статуси на товарителниците с вградените статуси на платформата ви.
Пример: За всяка "Доставена" (от Спиди) товарителница, можете да изберете статус от платформата "Delivered".
За всяка "Генерирана" товарителница, можете да изберете статус от платформата "Processed". Синхронизирането се извършва автоматично, когато отворите списъка с вече създадени товарителници.
Ако искате да добавите други или различни статуси, може да го направите от Системни настройки -> Статус на поръчките.
Изберете подходящ статус (например Processed). Този статус ще е виден за клиента и за Вас в административната част на магазина Ви.
Този статус е част само от магазина Ви и не е пряко свързан с реалния статус и движение на товарителницата.
Включено (Enabled). Указва дали модулът за доставка на Спиди да бъде включен.
В това поле се отбелязва стойност по подразбиране за доставка в полуработен ден/празничен ден (събота/празник). Ако очакваният ден за доставка е полуработен ден, можете да изберете дали пратката да бъде доставена в този ден или в следващия работен ден. Опцията е ценообразуващ фактор за пратки с доставка до адрес и активирането на тази опция може да доведе до промяна (увеличение) на цената на куриерската услуга. Доставка на пратки в събота/празничен ден до поискване в офис/автомат е безплатно.
Доставка на пратки до адрес – е възможно да бъдат обект на допълнително таксуване.
За адреси на клиенти по договор със Спиди, с предварително дефинирано работно време за посещение в събота, не се начислява допълнителна такса за доставка в събота/полуработен ден.
По подразбиране, доставка до адрес в събота/празник до частни адреси не се извършва.
Пример: Очакваният ден за доставка е събота, който е полуработен ден. В този случай, ако поставите отметка в полето Доставка в събота/празник, пратката ще бъде доставена в събота.
Ако няма отметка в полето, пратката ще бъде доставена в следващия пълен работен ден.
Теглото по подразбиране се взима под внимание само в случаите, в които за даден продукт не сте дефинирали тегло. Имайте предвид, че теглото е ценообразуващ фактор и е препоръчително Вашите продукти да имат описано такова. Ако нямате описани тегла на продуктите, попълнете в "Тегло по подразбиране" това, което най-близко описва реалното.
Пример: Ако Ваш продукт (мобилен телефон) няма описано тегло, но сте попълни "1" за "Тегло по подразбиране", то калкулацията на куриерската услуга ще се извърши с тарифно тегло 1кг при 1 бр. продукт (телефон).